Pe 9 februarie, cu prilejul lansării noului iPhone 6, U2 a lansat în parteneriat cu Apple albumul "Songs of Innocence", oferindu-l gratuit tuturor utilizatorilor iTunes (în jur de 500 de milioane de oameni, din 119 țări). Deși părea o bună strategie de marketing, U2 nu a reușit să ajungă în librăria muzicală a tuturor utilizatorilor iTunes fără să scape de critici. Și asta pentru că, oricât de populară ar fi trupa U2, nu te poți aștepta ca muzica formației să fie pe gustul oricărui utilizator iTunes.
Cu siguranță, feedback-ul negativ a fost un risc asumat, însă abundența încercărilor de a șterge noul album U2 i-a luat probabil prin surprindere pe reprezentanții Apple. "Cadoul" s-a transformat rapid în spam, "how to remove u2 album" (cum să ștergi albumul U2) urcând în topul căutărilor de pe google.
Pentru a aplana valul de reacții negative, Apple a pus la dispoziția utilizatorilor iTunes instrucțiuni pentru a șterge discul "Songs of Innocence" din librăria muzicală. În 4 pași simpli, discul gratuit U2 poate fi înlăturat fizic, rămânând doar pata de imagine.
Instrucțiunile au venit însoțite și de o declarație a managerului U2, Guy Oseary:
"Albumul e un cadou din partea brandului Apple. Dacă cuiva nu îi place cadoul, ar trebui să îl șteargă...Unii vor fi încântați să primească un asemenea cadou. Alții nu vor aprecia un astfel de cadou. Am știut asta de la bun început. Nu e o surpriză pentru nimeni. Dacă cuiva nu îi place, atunci e grozav, e OK, poate să îl șteargă...Vrem doar să îl împărtășim cât mai multor persoane. Dacă nu ai nevoie de el și nu îl vrei, atunci șterge-l."
Pe de altă parte, revista Rolling Stone a anunțat recent că peste 33 de milioane de oameni au ascultat deja noul album U2. Rămâne de văzut dacă acest record va avea un efect asupra cifrei de vânzări.